供暖半拉月了 寿泉小区居民家只有12℃(图)
“你家暖气热不?”“不热啊,暖气都不温乎,今年咋回事啊?”这是今年供暖以来,皇姑区寿泉小区居民见面常唠的话题。今年皇姑区寿泉小区6000户居民家,由往年的热气腾腾变成了需要和衣而睡。供暖都开始了半个月,今年的暖气咋这么不给力了呢?居民们去投诉,供暖公司负责人表示,管道有漏点,目前还没找着,没准还得找俩月!
居民投诉:往年供暖好今年却冰凉
2015年11月15日晚,皇姑区寿泉小区的居民经历了一个难熬的夜晚,当天家里的暖气冰凉,等到晚上七八点也没见到一点热乎气。自从供暖以来,屋里一直冷冰冰的,棉袄穿久了都能冻透,暖气摸上去也就是温乎。“但今天咋还一点温乎气儿都没有了呢?”居民纷纷敲邻居家门,询问其情况。开门的邻居也都披着被、裹着大棉袄说家里冷。
这么晚不能找供暖公司了,大家决定第二天早上集体去寻个究竟。11月16日,沈阳晚报、沈阳网记者来到了皇姑区寿泉小区,30多位居民聚在换热站门前,老年人居多。一位80岁的大娘说,回家就得进被窝,晚上吃饭都不爱起来,半夜上厕所也是最遭罪的时候。
随后记者来到了寿泉小区10B二单元7楼2号的李先生家,屋子里双人床上铺着两个电褥子,上午11时,他们家的温度计显示15.8℃。
居民说,他们是回迁小区,往年供暖非常好,一楼自行车库密封不严实都能达到24℃,从来没让他们闹心过,但是今年温度说啥上不去。居民投诉后,维修工人也是必到家中,给暖气放放气,放放水,然而这些并没有对温度起到改善。
工作人员:管线漏点有可能找两个月
居民说,附近的华泰新都和华山西部小区也归这个供暖公司管。寿泉小区有6000户居民,华泰新都也有5000户。今年这两个小区的居民也都反映暖气不热。孙先生表示,11月14日上午,他拨打过12319城建热线投诉,供暖公司给他回复称:暖气不热的原因,是因为地下管道有漏点。
随后,一名供暖公司的工作人员来到换热站。记者看到,该供暖公司为第三热力供暖公司第二分公司供暖一所。工作人员称管道确实有漏点。对于漏点为何找了半个多月还没修好,什么时候能恢复的问题,工作人员称,“地下漏点比较难找,找两个月都有可能!”
公司负责人出面居民家暖气仍然冰凉
对于“找两个月”的这种答复,居民无法认可。“漏点要找两个月?采暖期一共几个月?”有的居民当场要求退费。见居民情绪如此激动,中午时分,第三热力供暖公司第二分公司一名李姓负责人来到小区,他首先进行了道歉,称这半个月确实让居民受冻了,“之前锅炉坏过一次,后来地下管线出现漏点。但是我保证,今天晚上就让大家家里热起来。”
昨日19时30分,小区一楼居民气愤地告诉记者,家里的暖气还是拔拔凉,“家里只有12℃,眼瞅着降温了,我们可怎么熬?”
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